Product Details
Accompagnement à la création de votre bague sur mesure
Vous avez une idée de bague mais aucun design précis ? Notre service d'accompagnement créatif est conçu pour vous aider à donner vie à votre projet.
Comment fonctionne l'accompagnement ?
Après votre commande, nous prenons contact avec vous afin d'échanger sur votre projet, de préférence par WhatsApp ou, à défaut, par e-mail. À partir de vos inspirations, de vos envies et des informations que vous nous communiquez, notre équipe réalise des propositions de design personnalisées pouvant inclure des croquis, rendus visuels et modélisations 3D.
Ce service est uniquement destiné aux clients qui ne disposent pas encore d'un design finalisé.
Droit de rétractation
Une fois votre commande passée, vous bénéficiez du droit de rétractation tant qu'aucune proposition visuelle ou création personnalisée ne vous a été présentée.
Si les propositions réalisées par notre équipe ne correspondent pas à vos attentes et qu'aucun design n'est validé, nous pourrons procéder au remboursement intégral de cette prestation d'accompagnement.
Validation du design
Lorsque vous validez une proposition de design par écrit (e-mail, WhatsApp, SMS ou tout autre support écrit), cette validation est considérée comme définitive et contractuelle.
À compter de cette validation :
- Le droit de rétractation prend fin conformément aux dispositions applicables aux prestations personnalisées réalisées à la demande du client.
- Les frais d'accompagnement et de conception ne sont plus remboursables.
- Nous pouvons engager les étapes suivantes du projet, notamment l'établissement du devis définitif et le lancement des démarches de fabrication auprès de nos partenaires joailliers.
Fabrication du bijou
Une fois le design validé et le devis accepté, les matériaux nécessaires à la fabrication sont commandés et la production est lancée.
En raison du caractère entièrement personnalisé de la création, toute annulation intervenant après le lancement de la fabrication ne pourra donner lieu à un remboursement des frais de conception déjà réalisés ni des sommes engagées pour la production du bijou.
Notre engagement
Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape afin de transformer votre idée en une création unique. Grâce à nos échanges, nos croquis préparatoires et nos rendus 3D, vous bénéficiez d'une vision claire de votre future bague avant sa mise en fabrication, pour avancer dans votre projet en toute sérénité.
LIVRAISON (4 - 6 JOURS)
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Toutes les commandes sont emballées, préparées et expédiées de manière professionnelle sous 1 à 2 jours. Nous offrons actuellement une livraison GRATUITE. Le délai de livraison typique pour la plupart des pays est de 4 à 6 jours ouvrable.
En fonction de votre localisation, vous pouvez recevoir votre commande beaucoup plus tôt.
Les numéros de suivi sont envoyés automatiquement dès que la commande est expédiée. Parfois, il peut y avoir des retards supplémentaires qui sont hors de notre contrôle, comme des retards postaux. Merci de votre compréhension !1. Délai de traitement des commandes : 24h à 48 Heurs ( Le temps de traitement sera plus long pendant les jours fériés) 2. Délai de livraison : 4 à 6 jours. Méthode d'expédition : 4PX, La Poste, Colissimo, UBI, Chronopost,
GUIDE - TAILLE DE BAGUE 💍
Une méthode simple pour vérifier votre taille de bague.



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